Quên code vé máy bay phải làm thế nào? |
Mất code mã đặt chỗ vé máy bay vietnam airline
Trường hợp mua vé trực tiếp qua website và phòng vé chính thức của hãng: Bạn phải liên hệ trực tiếp với hãng bay vì không một đại lý bán vé nào có thể hỗ trợ được bạn trong trường hợp này để lấy lại mã có. Bạn sẽ gọi vào tổng đài 1900 1100 và làm theo hướng dẫn.
Trường hợp mua vé qua đại lý hay các app đặt vé online: Bạn có thể liên hệ với đại lý hay chính app mình đặt vé để được hỗ trợ. Nếu không thể liên hệ với những nơi đó bạn có thể liên hệ với hãng bay để được hỗ trợ.
Cho dù trong trường hợp nào nếu muốn cấp lại code vé bạn phải nhớ chính xác thông tin khi mình đặt vé gồm: thông tin hành khách, điểm đi, điểm đến, ngày đi, ngày về (nếu là vé khứ hồi), số điện thoại và email đặt vé. Nếu bạn đặt qua đại lý hay qua app phải nhớ tên đại lý hoặc tên app đó là gì khi gọi lên hãng bay hỗ trợ.
Việc cấp lại mã số đặt chỗ sẽ nhanh chóng khi bạn có đầy đủ các thông tin trên. Cần lưu ý, bạn nên check lại hành trình và thời gian bay của mình.
Xử lý thế nào khi mất vé máy bay?
Cách nhanh nhất:
Nhờ sự trợ giúp của nhân viên mặt đất: sự lúng túng ngay lúc này sẽ càng khiến bạn không thể tìm được vé máy bay đã mất và có thể khiến tình trạng xấu hơn. Ngay lúc phát hiện mất vé, bạn có thể nhanh chóng liên hệ với nhân viên hàng không của hãng tại quầy thông tin để được hỗ trợ. Lúc này, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân vé đã đặt và cấp lại cho bạn mà code mới
0 Nhận xét